Regulamin

Data ostatniej aktualizacji: 26 sierpnia 2026 r.

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego działającego pod adresem https://halmar-parts.com oraz zasady zawierania umów sprzedaży używanych części samochodowych za jego pośrednictwem.

§ 1. Sprzedawca

Właścicielem i administratorem sklepu internetowego jest:

HALMAR — Karol Banaszewski
ul. Wojska Polskiego 28/1, 64-410 Sieraków
NIP: 5951359217
REGON: 300238809
(dalej: „Sprzedawca”).

Dane kontaktowe:

  • Telefon: +48 698 160 796
  • E-mail: halmar1halmar@gmail.com
  • Adres do korespondencji i zwrotów: ul. Wojska Polskiego 28/1, 64-410 Sieraków.

§ 2. Definicje

Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:

  1. Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem https://halmar-parts.com.
  2. Kupujący – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu w Sklepie.
  3. Konsument – Kupujący będący osobą fizyczną dokonującą zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
  4. Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie ma ona dla niej charakteru zawodowego.
  5. Towar – używana część samochodowa lub inny produkt oferowany w Sklepie.
  6. Umowa – umowa sprzedaży Towaru zawierana pomiędzy Sprzedawcą a Kupującym za pośrednictwem Sklepu.
  7. Przelewy24 – system płatności elektronicznych, którego operatorem jest PayPro S.A., ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań (KRS 0000347935).
  8. Dni robocze – dni od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.

§ 3. Postanowienia ogólne

  1. Regulamin jest nieprzerwanie dostępny na stronie Sklepu w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie.
  2. Ceny w Sklepie podawane są w złotych polskich (PLN) i są cenami brutto (zawierają podatek VAT). Do każdego zamówienia Sprzedawca może wystawić fakturę VAT.
  3. Do korzystania ze Sklepu niezbędne jest urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka internetowa oraz aktywny adres e-mail.

§ 4. Charakter Towarów (części używane)

  1. Towary oferowane w Sklepie są w przeważającej części częściami używanymi, pochodzącymi z demontażu, o zróżnicowanym stopniu zużycia.
  2. Każdy Towar jest fotografowany w rzeczywistym stanie, bez retuszu. Zdjęcia prezentowane w ofercie odzwierciedlają faktyczny wygląd i stan konkretnego egzemplarza. Ewentualne uszkodzenia, ślady użytkowania lub braki są w miarę możliwości opisywane lub widoczne na zdjęciach.
  3. Tam, gdzie to możliwe, przy Towarze podawany jest numer katalogowy/OEM, ułatwiający weryfikację zgodności z pojazdem Kupującego. Sprzedawca zaleca potwierdzenie zgodności części po numerze VIN przed zakupem — w razie wątpliwości służy pomocą pod numerem telefonu podanym w § 1.

§ 5. Składanie i realizacja zamówienia

  1. Kupujący składa zamówienie, dodając Towar do koszyka, wybierając sposób dostawy i płatności oraz potwierdzając zamówienie z obowiązkiem zapłaty.
  2. Złożenie zamówienia i jego potwierdzenie przez Sprzedawcę (np. wiadomością e-mail) oznacza zawarcie Umowy sprzedaży.
  3. Ze względu na jednostkowy charakter Towarów używanych każdy egzemplarz dostępny jest zwykle w jednej sztuce.

§ 6. Płatności

  1. Kupujący może wybrać następujące formy płatności:
    • Płatność online za pośrednictwem systemu Przelewy24 (operator: PayPro S.A.) — obejmująca m.in. BLIK, karty płatnicze oraz szybkie przelewy elektroniczne;
    • za pobraniem — jeżeli taka opcja jest dostępna dla wybranego sposobu dostawy.
  2. W przypadku płatności przez Przelewy24 rozliczenia realizowane są zgodnie z regulaminem operatora dostępnym na stronie https://www.przelewy24.pl. Sprzedawca nie przechowuje danych kart płatniczych Kupującego — są one przetwarzane po stronie operatora płatności.
  3. W przypadku wyboru płatności online Kupujący zobowiązany jest do jej dokonania w terminie wskazanym podczas składania zamówienia. Brak płatności w terminie może skutkować anulowaniem zamówienia.

§ 7. Dostawa i pakowanie przesyłek

  1. Zamówienia realizowane są zwykle w terminie do 48 godzin (2 dni robocze) od zaksięgowania płatności (lub od potwierdzenia zamówienia — przy płatności za pobraniem).
  2. Towary wysyłane są prywatnym kurierem na terenie Rzeczypospolitej Polskiej. Przewidywany czas dostawy wynosi zwykle 2–4 dni robocze i zależy od przewoźnika.
  3. Koszt dostawy podawany jest każdorazowo przy Towarze oraz w podsumowaniu zamówienia.
  4. Każda przesyłka jest pakowana w sposób profesjonalny, zabezpieczający Towar na czas transportu odpowiednio do jego rodzaju, gabarytu i podatności na uszkodzenia.
  5. Proces pakowania każdej przesyłki jest przez Sprzedawcę dokumentowany — nagrywany (wideo) lub fotografowany. Dokumentacja ta potwierdza stan techniczny, kompletność oraz sposób zabezpieczenia Towaru w chwili nadania i może stanowić materiał porównawczy w razie reklamacji przewozowej lub w procedurze zwrotu.

§ 8. Prawo odstąpienia od umowy (Konsument)

  1. Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta, który zawarł umowę na odległość, może w terminie 14 dni odstąpić od Umowy bez podania przyczyny, składając stosowne oświadczenie. Termin liczy się od dnia objęcia Towaru w posiadanie przez Kupującego lub wskazaną przez niego osobę.
  2. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem — na adres pocztowy lub e-mail wskazany w § 1. Można w tym celu skorzystać z formularza stanowiącego załącznik do niniejszego Regulaminu, choć nie jest to obowiązkowe.
  3. W przypadku odstąpienia Umowę uważa się za niezawartą. Sprzedawca zwraca Kupującemu otrzymane płatności, w tym koszty dostawy Towaru (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Kupującego sposobu dostawy innego niż najtańszy zwykły sposób oferowany przez Sprzedawcę), nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu.
  4. Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Kupujący, chyba że Kupujący wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.
  5. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do chwili otrzymania Towaru z powrotem lub dostarczenia przez Kupującego dowodu jego odesłania — w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
  6. Kupujący ponosi bezpośrednie koszty zwrotu (odesłania) Towaru.
  7. Kupujący odpowiada za zmniejszenie wartości Towaru będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Towaru. Zasady rozliczenia zmniejszenia wartości oraz zwrotów z tytułu niedopasowania określa § 9.
  8. Prawo odstąpienia nie przysługuje m.in. w odniesieniu do Towarów wykonanych według specyfikacji Konsumenta lub wyraźnie zindywidualizowanych, a także w innych przypadkach wskazanych w art. 38 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.

§ 9. Zwroty i rozliczenie stanu Towaru (niedopasowanie)

  1. Ewentualne niedopasowanie Towaru do pojazdu Kupujący może zgłosić w ramach zwrotu. Odesłanie Towaru następuje na koszt Kupującego.
  2. Jeżeli Towar wróci w stanie, w jakim został wysłany — kompletny, bez uszkodzeń i śladów montażu wykraczających poza konieczne do sprawdzenia — Sprzedawca zwraca 100% ceny zapłaconej za dany Towar (zwrot kosztów dostawy w zakresie wynikającym z § 8 dotyczy Konsumentów korzystających z ustawowego prawa odstąpienia).
  3. Jeżeli Towar wróci uszkodzony, porysowany lub niekompletny, Sprzedawca — na podstawie oględzin oraz dokumentacji sporządzonej przy pakowaniu (nagranie/zdjęcia, § 7 ust. 5) — dokonuje wyceny szkody / zmniejszenia wartości Towaru. W takim przypadku zwrot środków może zostać pomniejszony odpowiednio o 30%, 50%, 80% lub 100% ceny Towaru, w zależności od zakresu i charakteru stwierdzonych uszkodzeń, śladów lub braków. Pomniejszenie odpowiada wartości, o jaką zmniejszyła się wartość Towaru wskutek działania Kupującego.
  4. O wyniku wyceny oraz jej podstawie Sprzedawca informuje Kupującego przed dokonaniem zwrotu, udostępniając na żądanie zgromadzoną dokumentację.
  5. Zalecamy solidne i staranne zapakowanie zwracanego Towaru, aby uniknąć jego uszkodzenia w transporcie zwrotnym — uszkodzenia powstałe wskutek niewłaściwego zabezpieczenia przesyłki zwrotnej obciążają Kupującego i mogą wpłynąć na wysokość zwracanej kwoty zgodnie z ust. 3.
  6. Towar należy odesłać na adres: HALMAR — Karol Banaszewski, ul. Wojska Polskiego 28/1, 64-410 Sieraków. Prosimy nie odsyłać przesyłek za pobraniem — nie będą one odbierane.
  7. Zwrot lub reklamację można zgłosić także wygodnie przez formularz zwrotu dostępny na stronie Polityka Zwrotów (z możliwością dołączenia zdjęć). Szczegółową procedurę krok po kroku opisuje ta strona.

§ 10. Reklamacje (niezgodność Towaru z Umową / rękojmia)

  1. Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć Towar zgodny z Umową. Wobec Konsumentów oraz Przedsiębiorców na prawach konsumenta zastosowanie mają przepisy ustawy o prawach konsumenta dotyczące niezgodności Towaru z Umową; przy Towarach używanych ocena zgodności uwzględnia ich naturalny stopień zużycia opisany w ofercie.
  2. Reklamację można złożyć pisemnie na adres lub elektronicznie na e-mail wskazany w § 1. W zgłoszeniu prosimy o opis wady, oczekiwane roszczenie oraz dane kontaktowe i dowód zakupu.
  3. Sprzedawca rozpatruje reklamację i informuje Kupującego o sposobie jej załatwienia w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
  4. W przypadku umów zawieranych z Kupującymi niebędącymi Konsumentami ani Przedsiębiorcami na prawach konsumenta odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi zostaje, w zakresie dozwolonym przez prawo, wyłączona.

§ 11. Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń

  1. Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, m.in. przez wojewódzkie inspektoraty Inspekcji Handlowej oraz powiatowych (miejskich) rzeczników konsumentów.
  2. Pod adresem https://ec.europa.eu/consumers/odr dostępna jest platforma internetowego systemu rozstrzygania sporów pomiędzy konsumentami a przedsiębiorcami na szczeblu UE (platforma ODR).

§ 12. Dane osobowe

  1. Administratorem danych osobowych Kupujących jest Sprzedawca wskazany w § 1.
  2. Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych, w tym cele, podstawy prawne, odbiorców danych oraz prawa osób, których dane dotyczą, określa Polityka prywatności dostępna na stronie Sklepu.

§ 13. Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
  2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn (np. zmiany przepisów, sposobów płatności i dostaw). Do zamówień złożonych przed zmianą stosuje się Regulamin w brzmieniu obowiązującym w chwili złożenia zamówienia.
  3. Regulamin obowiązuje od dnia 17 lipca 2026 r.

Załącznik — wzór formularza odstąpienia od umowy

(formularz należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)

Adresat: HALMAR — Karol Banaszewski, ul. Wojska Polskiego 28/1, 64-410 Sieraków, e-mail: halmar1halmar@gmail.com

Ja/My niniejszym informuję/informujemy o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy:

  • Numer / opis Towaru: ………………………………………..
  • Data zawarcia umowy / odbioru: ………………………………
  • Imię i nazwisko konsumenta(ów): ……………………………..
  • Adres konsumenta(ów): ………………………………………
  • Numer zamówienia: ………………………………………….
  • Numer rachunku do zwrotu (jeśli dotyczy): …………………….

Data i podpis konsumenta(ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej): ……………………